Арт-центр Кристалл

Ужас, ребята! Перед самой свадьбой в офисе этого Кристалла некто, назвавшийся директором Булгаковым А.А. (документы не предъявил, уголок потребителя не предоставил, книгу жалоб тем более) нагло кричал на нас, что мы должны ему денег немедленно. на вопрос, почему он так разговаривает, стал визжать, что мы вообще на его частной собственности и чтоб убирались отсюда. На просьбу вернуть задаток опять крик: ничего не отдам. Заставили, конечно, отдать. Но настроение перед свадьбой было испорчено, зал не украшен. Хорошо помогло другое агентство. А теперь плачет по Кристаллу налоговая и инспекция по правам потребителя. Крайне не советую обращаться в эту контору, если не хотите испорченного настроения.

Мы обошли очень много агенств, остановили свой выбор на Кристалле .Остались очень довольны! Всё было на уровне и дешевле,чем у других!!

Кстати,Анатолию-отдельное спасибо за разработанный дизайн нашей свадьбы!Гости не ожидали такого уровня в нашем городе!Зал смотрелся значительно дороже, чем запросили в агентстве.

К сведению наших клиентов- у нас 100% предоплата за наши услуги.Это главное наше условие, которое мы оговариваем заранее.Т.к. работники агентства в день свадьбы начинают рабочий день с 6-00 и до 16/17-00 должны выполнить все заказы по праздничному декору банкетных залов (а их в свадебный сезон до 20 в день!).Естественно, мы физически не имеем возможности повторно возвращаться в каждый зал после начала банкета за доплатой и ждать, когда гости подарят деньги молодым, а они рассчитаются с нами.Мы считаем, если у клиентов сложное финансовое положение-лучше вообще не заказывать торжество в приличных агентствах, а ограничиться собственноручно изготовленными декорациями или надувом шаров,приобретенных на рынке "Колос".Если это скромное условие не устраивает кого-то из наших клиентов-он вправе отказаться от наших услуг...В случае с первым комментатором-нам самим пришлось в первый раз за все наше существование отказать в предоставлении услуг по причине, которая ей же и известна( не буду опускаться до базарного выяснения отношений).Как оказалось: клиент Не всегда прав!